Können E-Commerce-Entwicklungsunternehmen helfen, einen Online-Shop zu erstellen? Geheimnisse für die mobile Benutzererfahrung

Für Webdesign-Unternehmen und -Entwickler ist es obligatorisch geworden, ein mobilfreundliches Design zu erstellen und zu übernehmen und gleichzeitig Websites zu erstellen, die ihnen helfen, die Bedürfnisse des mobilen Publikums zusammen mit Desktop-Benutzern zu erfüllen. Ein ansprechendes Layout reicht jedoch nicht aus, um die Anforderungen mobiler Benutzer zu erfüllen. Die Website sollte aus einer attraktiven Benutzeroberfläche und beeindruckenden Inhalten bestehen. Die Benutzererfahrung auf der mobilen Website ist sehr wichtig, um mobile Kunden für die Online-Shops zu gewinnen.

Es hängt mehr von der Denkweise der mobilen Benutzer ab. Entwickler und Webdesigner müssen die Denkweise des Benutzers verstehen und dann die Website optimieren, um ihnen die angenehmste Erfahrung zu bieten. Selbst Kunden betrachten heutzutage die mobile UX-Optimierung als Schlüsselkriterium, um Ihre Effizienz zu testen, wenn Sie Entwickler oder Webdesigner sind.

Schauen wir uns einige der Top-Lösungen zur Verbesserung der mobilen Benutzererfahrung in Ihrem Online-Shop genauer an.

Eine reibungslose und sichtbare Customer Journey innerhalb der Site

Stellen Sie sicher, dass die Kunden eine sehr reibungslose und einfache Erfahrung haben, wenn sie in Ihrem Online-Shop landen. Dinge, nach denen sie suchen, sollten klar sichtbar sein, anstatt die Informationen in Dropdown-Menüs aufzunehmen, die für die Kunden zu Verwirrung und unnötigem Zeitaufwand führen können. Eine benutzerfreundliche Erfahrung mit allem, was in Ihren Fingerspitzen verfügbar ist, kann offensichtlich mehr Kunden für Ihren Online-Shop gewinnen, um gegebenenfalls zukünftige Einkäufe zu tätigen. Innerhalb der Call-to-Action-Schaltflächen muss ausreichend Platz vorhanden sein, andernfalls können Benutzer auf eine andere Option anstelle der gewünschten klicken und auf eine andere Seite gelangen, die für sie möglicherweise nicht relevant ist. Der Inhalt sollte leicht zu lesen und innerhalb der Bildschirmgröße des Mobilgeräts leicht anzuklicken sein.

Andere Dinge zu berücksichtigen sind,

  • Erwägen Sie, symbolbasierte Menüs einzuschließen, die vertikal angeordnet sind, um ein längeres Scrollen zu vermeiden, das die Kunden irritieren könnte.
  • Fügen Sie gestapelte Registerkarten mit Überschriften hinzu, die erweitert werden, wenn ein Benutzer darauf klickt. Außerdem sieht die Webseite strukturierter und übersichtlicher aus.

Nützliche Tools zur Analyse der Benutzererfahrung in Mobile Site

Bieten Sie eine angenehme Erfahrung anstelle von Erfahrungen, die für Ihre Kunden und Kunden nicht zufriedenstellend sind. Daher ist es wünschenswert, Ihre mobile Website zu analysieren und Probleme mit der Benutzererfahrung zu beheben, um zukünftige Probleme zu vermeiden.

Im Folgenden finden Sie einige Tools, mit denen Sie die mobile Benutzererfahrung für die Kunden verbessern können.

Page Speed ​​Insights Tool – Mit diesem Tool von Google erhalten Entwickler einen genaueren Einblick, um den Kunden eine verbesserte mobile Benutzererfahrung zu bieten. Das Hauptziel dieses Tools ist es, die Geschwindigkeit der Webseite zu verbessern und somit den Benutzern ein nahtloses Surferlebnis zu bieten.

User Experience Beta – Dies ist ein weiteres Tool, das auf der Ergebnisseite von Page Speed ​​Insights verfügbar ist und Richtlinien zur Behebung von Problemen mit der Benutzererfahrung enthält.

Bitten Sie Ihre Kunden um Feedback

Kundenfeedback ist sehr wichtig, um das Kundenerlebnis für Ihre mobile Website zu verstehen und diese Probleme rechtzeitig zu beheben. Dies kann durch Einfügen eines & # 39; Feedbacks & # 39; Seite, auf der Kunden ihre Meinungen und Rückmeldungen zu den Website-Erfahrungen in Ihrem Online-Shop äußern können. Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Liste der Kunden zu sortieren, die Ihre Website wiederholt besuchen und Einkäufe tätigen. Sobald die Liste fertig ist, können Sie sie per E-Mail um wertvolle Rückmeldungen bitten, die Ihnen dabei helfen könnten, die Benutzererfahrung auf der mobilen Website zu verbessern.

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